ScaleCraft
Datenschutzerklärung
Stand: 3. August 2026
1. Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit dieser Website ist:
Công Ty TNHH DH Ventures Vietnam
Registrierter Unternehmenssitz: Số 31 ngõ 5 Lê Trọng Tấn Phường Dương Nội TP Hà Nội Việt Nam
Operativer Unternehmensstandort: Tòa nhà IOS 602/27 Điện Biên Phủ Phường Thạnh Mỹ Tây Thành phố Hồ Chí Minh Việt Nam
E-Mail für allgemeine Anfragen und Datenschutzanfragen: business@scalecraft.de
2. Anwendungsbereich
Diese Datenschutzerklärung informiert darüber, welche personenbezogenen Daten wir beim Besuch unserer Website, bei einer Kontaktaufnahme, beim Abspielen eingebetteter Videos und bei der Vereinbarung eines Gesprächstermins verarbeiten.
Personenbezogene Daten sind Informationen, die sich direkt oder indirekt auf eine bestimmte oder bestimmbare natürliche Person beziehen können.
3. Zwecke der Datenverarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten insbesondere zu folgenden Zwecken:
• Bereitstellung und technischer Betrieb der Website, • Gewährleistung der Stabilität und Sicherheit unserer Systeme, • Abwehr und Untersuchung missbräuchlicher Zugriffe, • Bearbeitung geschäftlicher Anfragen, • Vereinbarung und Durchführung von Gesprächsterminen, • Anbahnung und Durchführung geschäftlicher Beziehungen, • Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen, • Darstellung von Videoinhalten nach entsprechender Zustimmung.
Wir verwenden nach aktuellem Stand keine eigenen Analyse- oder Marketingpixel auf dieser Website.
4. Technische Daten beim Aufruf der Website
Beim Aufruf unserer Website können automatisch technische Informationen verarbeitet werden. Dazu können insbesondere gehören:
• IP-Adresse, • Datum und Uhrzeit des Zugriffs, • aufgerufene Seite oder Datei, • Referrer-URL, • Browsertyp und Browserversion, • Betriebssystem, • Geräteinformationen, • Spracheinstellungen, • übertragene Datenmenge, • Fehler-, Diagnose- und Sicherheitsinformationen, • aus der IP-Adresse abgeleitete ungefähre Standortinformationen.
Diese Daten werden verarbeitet, um die Website technisch bereitzustellen, ihre Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten, Fehler zu erkennen und missbräuchliche Zugriffe abzuwehren.
Server- und Sicherheitsprotokolle werden grundsätzlich nur so lange gespeichert, wie dies für den technischen Betrieb, die Sicherheit und die Untersuchung möglicher Vorfälle erforderlich ist. Soweit keine besonderen Sicherheitsvorfälle vorliegen, streben wir eine Löschung oder Anonymisierung innerhalb von höchstens 90 Tagen an.
5. Hosting durch Vercel
Unsere Website wird über die Infrastruktur von Vercel bereitgestellt.
Anbieter: Vercel Inc. 440 N Barranca Avenue #4133 Covina, CA 91723 United States
Für unsere Website wird nach unserer aktuellen Konfiguration eine Hosting- beziehungsweise Ausführungsregion in Singapur verwendet. Aufgrund der globalen Infrastruktur von Vercel kann nicht ausgeschlossen werden, dass technische Daten zusätzlich über weitere internationale Standorte verarbeitet oder übertragen werden.
Vercel kann im Rahmen der Bereitstellung der Website insbesondere IP-Adressen, Server-Logs, Geräteinformationen, Browserinformationen, Diagnosedaten und technische Nutzungsinformationen verarbeiten.
Die Verarbeitung erfolgt zur Bereitstellung, Absicherung, Überwachung und technischen Optimierung der Website.
6. Kontaktaufnahme per E-Mail
Wenn Sie uns per E-Mail kontaktieren, können wir insbesondere folgende Daten verarbeiten:
• Name, • geschäftliche E-Mail-Adresse, • Unternehmen, • Position, • Telefonnummer, sofern freiwillig angegeben, • Inhalt Ihrer Nachricht, • Projekt- und Angebotsinformationen, • beigefügte Dateien, • Datum und Verlauf der Kommunikation.
Wir verwenden diese Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Vorbereitung eines Angebots und zur Anbahnung oder Durchführung einer Geschäftsbeziehung.
Anfragen, aus denen keine Geschäftsbeziehung entsteht, werden grundsätzlich spätestens zwölf Monate nach Abschluss der Kommunikation gelöscht, sofern keine gesetzlichen, vertraglichen oder sicherheitsbezogenen Gründe für eine längere Speicherung bestehen.
Von Ihnen bereitgestellte vertrauliche oder personenbezogene Unterlagen sollten nur übermittelt werden, soweit dies für die jeweilige Anfrage erforderlich ist.
7. Terminbuchung über Calendly
Für die Vereinbarung von Geschäftsterminen verwenden wir Calendly.
Anbieter: Calendly, LLC United States
Bei der Nutzung der Terminbuchung können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:
• Name, • geschäftliche E-Mail-Adresse, • Unternehmen, • gewünschter Termin, • Zeitzone, • freiwillig bereitgestellte Informationen zur Anfrage, • IP-Adresse, • Browser- und Geräteinformationen, • Log- und Nutzungsdaten.
Die Daten werden zur Organisation, Bestätigung, Vorbereitung und Durchführung des gebuchten Termins verwendet.
Calendly kann die Daten in den Vereinigten Staaten sowie in anderen Ländern verarbeiten, in denen Calendly oder dessen Dienstleister tätig sind.
Sofern Calendly auf unserer Website eingebettet ist, wird der Dienst erst geladen, nachdem Sie der entsprechenden Kategorie im Einwilligungsbanner zugestimmt haben.
Alternativ können Sie über einen externen Link zur Terminbuchungsseite von Calendly weitergeleitet werden. Auf der externen Calendly-Seite gelten zusätzlich die Datenschutz- und Cookie-Einstellungen von Calendly.
Terminbuchungsdaten werden von uns nur so lange gespeichert, wie sie für die Durchführung des Termins, die anschließende geschäftliche Kommunikation oder die Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich sind. Kommt keine Geschäftsbeziehung zustande, werden die bei uns gespeicherten Daten grundsätzlich spätestens nach zwölf Monaten gelöscht.
8. Eingebettete Videos über Wistia
Auf unserer Website verwenden wir Videos des Anbieters Wistia.
Anbieter: Wistia, Inc. 120 Brookline Street Cambridge, Massachusetts 02139 United States
Beim Laden oder Abspielen eines Wistia-Videos können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:
• IP-Adresse, • Browser- und Geräteinformationen, • Betriebssystem, • aufgerufene Seite, • Abspielzeitpunkt und Abspieldauer, • Interaktionen mit dem Video, • technische Nutzungs- und Protokolldaten.
Wistia kann dabei Cookies, Local Storage oder ähnliche Technologien einsetzen und Daten in den Vereinigten Staaten oder anderen Ländern verarbeiten.
Wistia-Inhalte werden deshalb erst geladen, nachdem Sie über unseren Einwilligungsbanner der Kategorie „Externe Medien“ zugestimmt haben.
Vor Erteilung der Zustimmung wird lediglich ein Platzhalter angezeigt. Die Zustimmung kann jederzeit über die Cookie-Einstellungen im Footer widerrufen werden.
9. Cookies und ähnliche Technologien
Unsere Website verwendet technisch notwendige Technologien, soweit diese für die Bereitstellung, Sicherheit und grundlegende Funktion der Website erforderlich sind.
Optionale Cookies und ähnliche Technologien von Calendly oder Wistia werden erst aktiviert, nachdem Sie der jeweiligen Kategorie im Einwilligungsbanner zugestimmt haben.
Im Einwilligungsbanner stehen insbesondere folgende Auswahlmöglichkeiten zur Verfügung:
• Notwendige Technologien, • Terminbuchung, • Externe Medien.
Notwendige Technologien können nicht deaktiviert werden. Die Zustimmung zu Terminbuchungs- und Mediendiensten ist freiwillig.
Sie können Ihre Auswahl jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen“ im Footer der Website ändern oder widerrufen. Der Widerruf wirkt für die Zukunft.
10. Schriftarten
Die auf dieser Website verwendeten Schriftarten werden lokal über unsere eigene Website-Infrastruktur bereitgestellt.
Beim Laden der Schriftarten wird daher keine unmittelbare Verbindung zu Google Fonts oder einem anderen externen Schriftanbieter hergestellt.
11. Kundenlogos und Testimonials
Auf unserer Website zeigen wir Kundenlogos, Unternehmensnamen und Testimonials, um über bisherige geschäftliche Zusammenarbeit und Erfahrungen mit unseren Leistungen zu informieren.
Solche Inhalte werden nur auf Grundlage einer entsprechenden Freigabe oder einer sonstigen zulässigen Grundlage veröffentlicht.
Soweit Testimonials den Namen oder die Position einer natürlichen Person enthalten, handelt es sich um personenbezogene Daten. Betroffene Personen oder Unternehmen können sich unter business@scalecraft.de an uns wenden, wenn eine Freigabe geändert oder eine Darstellung überprüft werden soll.
12. Empfänger personenbezogener Daten
Personenbezogene Daten können im erforderlichen Umfang insbesondere an folgende Empfänger oder Kategorien von Empfängern übermittelt werden:
• Vercel als Hosting- und Infrastrukturprovider, • Calendly als Terminbuchungsdienst, • Wistia als Video- und Mediendienst, • interne Mitarbeiter, die Daten zur Bearbeitung einer Anfrage benötigen, • IT-, Rechts- und Steuerberater, soweit erforderlich, • Behörden und öffentliche Stellen, soweit eine gesetzliche Verpflichtung besteht.
Dienstleister erhalten nur insoweit Zugriff, wie dies zur Erbringung ihrer jeweiligen Leistung erforderlich ist.
13. Internationale Datenübermittlungen
Wir haben unseren Sitz in Vietnam und verwenden Dienstleister mit Sitz oder Infrastruktur außerhalb Vietnams.
Personenbezogene Daten können daher insbesondere in Vietnam, Singapur, den Vereinigten Staaten sowie an anderen Standorten verarbeitet werden, an denen unsere Dienstleister oder deren Unterauftragnehmer tätig sind.
Vor grenzüberschreitenden Datenübermittlungen prüfen wir den Zweck, die betroffenen Datenarten, die Empfänger sowie die erforderlichen vertraglichen, technischen und organisatorischen Schutzmaßnahmen.
Soweit erforderlich, schließen wir Datenverarbeitungs- und Transfervereinbarungen mit unseren Dienstleistern ab und führen die nach anwendbarem Recht erforderliche Dokumentation.
14. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
Grundsätzlich gelten folgende Kriterien:
• Server- und Sicherheitsprotokolle: höchstens 90 Tage, soweit keine längere Speicherung für einen Sicherheitsvorfall erforderlich ist, • Anfragen ohne anschließende Geschäftsbeziehung: höchstens zwölf Monate nach Abschluss der Kommunikation, • Terminbuchungsdaten ohne anschließende Geschäftsbeziehung: höchstens zwölf Monate, • Angebots-, Vertrags- und Abrechnungsdaten: entsprechend den anwendbaren gesetzlichen Aufbewahrungspflichten, • Einwilligungsnachweise: so lange, wie dies zum Nachweis der erteilten oder widerrufenen Zustimmung erforderlich ist, • Kundenreferenzen und Testimonials: bis zum Ende der Freigabe, bis zum Widerruf oder bis zum Wegfall des Veröffentlichungszwecks, soweit anwendbar.
Nach Ablauf der jeweiligen Frist werden die Daten gelöscht oder anonymisiert, sofern keine gesetzliche Grundlage für eine weitere Speicherung besteht.
15. Datensicherheit
Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor Verlust, Manipulation, unberechtigtem Zugriff und unzulässiger Offenlegung zu schützen.
Dazu können insbesondere gehören:
• verschlüsselte Datenübertragung, • Zugriffsbeschränkungen, • individuelle Benutzerkonten, • Zwei-Faktor-Authentifizierung, • regelmäßige Sicherheitsupdates, • Datensicherungen, • interne Berechtigungs- und Löschprozesse, • Schulungen der zuständigen Mitarbeiter.
Eine vollständige Sicherheit elektronischer Datenverarbeitung kann jedoch nicht garantiert werden.
16. Rechte betroffener Personen
Abhängig vom anwendbaren Recht können betroffene Personen insbesondere folgende Rechte haben:
• Auskunft über verarbeitete personenbezogene Daten, • Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten, • Löschung von Daten, • Einschränkung oder Beendigung bestimmter Verarbeitungen, • Widerruf einer erteilten Zustimmung, • Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen, • Erhalt oder Übertragung bestimmter Daten, • Beschwerde bei einer zuständigen Behörde.
Eine erteilte Zustimmung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.
Anfragen können an business@scalecraft.de gerichtet werden.
Zum Schutz personenbezogener Daten vor einer unbefugten Herausgabe können wir einen angemessenen Nachweis der Identität verlangen.
17. Keine ausschließlich automatisierten Entscheidungen
Im Rahmen der Website-, Kontakt- und Terminverarbeitung treffen wir keine ausschließlich automatisierten Entscheidungen, die gegenüber einer Person rechtliche oder vergleichbar erhebliche Auswirkungen entfalten.
18. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung aktualisieren, wenn sich die Website, die eingesetzten Dienstleister, unsere Datenverarbeitung oder die anwendbaren gesetzlichen Anforderungen ändern.
Die jeweils aktuelle Fassung wird auf dieser Website veröffentlicht.